CUPS

INFORMAȚIE despre centrele unificate de prestare a serviciilor publice CUPS

Centrul Unificat de Prestare a Serviciilor Publice (prescurtat CUPS) reprezintă un canal alternativ de prestare a serviciilor publice prin care segmentul front-office (depunere a documentelor) al serviciului este preluat de o instituție terță (primăria), iar prestatorul de servicii (Casa Națională de Asigurări Sociale, Agenția Servicii Publice, etc) asigură segmentul de back-office (prelucrarea documentelor, emiterea deciziei).

În oficiul CUPS puteți beneficia de ajutor în următoarele activități:

căutarea informației referitoare la serviciul public necesar (descriere serviciu, pași de accesare, acte necesare)
accesarea serviciilor publice disponibile online (depunerea online a cererilor, verificarea statutului cererii, programarea pentru serviciu)
achitarea serviciilor publice disponibile prin intermediul MPay
accesarea instrumentelor digitale cum ar fi: portalul serviciilor publice, semnătura electronică, plăți electronice (MPay), portalul guvernamental al cetățeanului (MCabinet), registrul împuternicirilor de reprezentare (MPower), etc.

Oficiul CUPS pune la dispoziția solicitantului/solicitantei calculator conectat la internet pe care îl poate utiliza gratuit.

Specialistul CUPS este alături de Dumneavoastră pentru a Vă ghida și ajuta.